АО «Тинькофф Банк» — является моноофисным банком, который находится под контролем бизнесмена Олега Тинькова. Работа банка происходит по основным направлениям — это работа с кредитными картами и вкладами от частных лиц. Совсем недавно, стало известно, что банк так же взялся и за обслуживание юридических лиц. Главная особенность банка, и основное отличие от других— это работа на расстоянии с клиентами, используя современные каналы связи и собственных представителей.
«Тинькофф Банк» — эталон современного российского банка, работающего по всем регионам России. В самом начале банк кредитовал население посредством кредитных карт. Сейчас банк работает над развитием методов привлечения вложений посредством Интернета от физ.лиц, а так же над выпуском дебетовых карт.
Каждый день банк создает самые передовые инструменты работы с клиентами, анализируя работу известных мировых банков, лучших в своем сегменте. Руководство банка выделяет большую роль современным технологиям, которые обеспечивают быстроту создания продуктов и услуг, которые облегчают жизнь клиентам.
Помимо Олега Тинькова, совладельцами банка выступают передовой инвестиционный банк Goldman Sachs при поддержке шведского фонда Vostok Nafta.
Главная миссия банка, это высочайшее сервисное обслуживание и клиентоориентированность среди всей банковской сферы в России. Так как многие вопросы решаются через Интернет и мобильную связь, в банке само собой нет очередей. Добавляя к этому, узкий профиль работы с сегментом кредитных карт, делает из банка очень сильного конкурента на рынке.